收房收出的“糟心事”

最近，公主岭市西溪名邸小区二期的业主们因为房子的事儿挺闹心，首先房子晚交付两个月就已经让他们很不舒服了，等到房子好不容易下来了，大家又对房子是否达到了交房标准存在质疑，另外，不少业主还发现，这二期房子的物业费比一期要贵，而且贵的理由也不是很充分。

在公主岭市西溪名邸小区，记者见到了二期的部分业主，他们表示按照购房合同今年9月末就应该交房，由于疫情的缘故房子没有如期交付，大家就等了两个月。

公主岭市西溪名邸小区二期业主 王女士：

等到11月末的时候，告诉我们取钥匙就可以了，但是我们一看房子啥都没修好，强行让我们交物业费和取暖费。

部分业主告诉记者，当初大家来看房子的时候，发现小区的道路、绿化、照明等设施都没有完善。

并且大家还没有看到《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》和《房屋建筑工程竣工验收备案表》，所以大家就不能收房，业主们与小区物业协商封阳台一事也出现了分歧。

公主岭市西溪名邸小区二期业主 宋先生：

涉及到封阳台，我们需要换窗户，换窗户的时候，物业告诉我们必须指定他们卖窗户的，他的价格非常高，他是750元一平米，正常市场价就300多元一平米。

不仅如此，大家还发现，二期收取的物业费高于一期，这也让业主们不能认同。

公主岭市西溪名邸小区二期业主 赵女士：

现在二期的物业费是1.8元，一期的物业费是1.5元，在签购楼合同的时候，根本没想到一个购楼合同里能写上物业费，而且收我们1.8元物业费，（物业）没有一级资质。

那么西溪名邸二期通知业主收房，是否已经够收房标准，封阳台为何要物业提供供货商？带着疑问，记者和二期的部分业主来到了西溪名邸小区的销售中心，见到了地产公司的相关负责人。

四平市万达房地产开发有限公司公主岭分公司 石经理：

我们的两书是《质量保修书》和《业主住宅使用说明书》，我们具备两书，现在我们的房经过验收，已经验收完了。

地产公司的石经理告诉记者，小区的配套设施确实是没有完成，包括外围围墙、次入口的大门，但这些工作将陆续完成。

由于延迟交付使用，业主们在交物业费的时候，从2021年7月份以后开始缴纳。业主们反映的封阳台要选用物业指定的供货商，小区的物业经理表示，根据物业提供的标准，业主们可以自行选用供货商。

公主岭市卓越物业管理有限公司 吴经理：

只要你提供相应的说明，按咱们的要求提供相应的证件，咱们窗户的料 托田牌，八零的料，纯断桥铝的，不是说非得这个厂家，因为这个品牌和（楼体）颜色才一样。

而关于业主们提出物业费过高，小区的物业经理也进行了解答。

公主岭市卓越物业管理有限公司 吴经理：

以前咱有备案，国家《民法典》改以后，也是按国家要求咱们重新备案。

公主岭市卓越物业管理有限公司 吴经理：

根据服务水平、人员配置、资金投入，上上级部门有关部门申请，经过审核，认为咱们具备这个资质，具备这个收费标准了，给我们下发这个文件。

在这位吴经理出示的备案材料中，中标的项目和价格是否进行了备案？记者联系了公主岭市物管办。

记者：

公主岭的物业公司是不是还有资质等级划分？

公主岭市物管办 工作人员：

现在没有了，二零零几年有过这个评级，二零一几年取消了，取消了今年又评级了，评级了，但是还没评呢。

记者：

现在没有评等级期间，物业收取物业费，可以自己想收多少收多少啊？

公主岭市物管办 工作人员：

还看服务。

记者：

这个物业没有达到1.8元的标准。

根据业主们反映的情况，记者也咨询了律师，律师表示，由于业主们在购房时，已经签字同意物业费1.8元，就应该先按照合同执行。

吉林良智律师事务所律师 欧蕾：

《民法典》在明年1月1日起开始正式实施，其中第939条、940条，根据物业服务合同的相关约定，如果业主对他（前期物业）的服务或者收费不满意，业主可以相应选择自己认可的，新的物业服务公司，前期的物业服务合同作废。

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